trocas e devoluções

Você tem o direito de trocar o seu produto em até 7 dias corridos após a entrega do pedido em sua casa, de acordo com o CDC.

Nesse caso, o frete reverso é pago pela Letícia Peranovich Showroom. Para realizar uma troca é importante que primeiramente você envie um e-mail para o nosso atendimento (atendimento@leticiaperanovich.com.br) para que possamos abrir um registro de intenção de troca. Após o recebimento de sua troca você receberá um cupom de desconto no valor total da sua compra e o mesmo será válido por 30 dias. Caso a sua solicitação de troca esteja fora do prazo de 7 dias corridos, não nos responsabilizamos pelo pagamento do Frete Reverso, porém autorizamos a realização da sua troca em até 30 dias. As trocas apenas serão aceitas caso os produtos sejam devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso ou desgastes.

Sobre a loja

A Letícia Peranovich iniciou suas atividades vendendo semijoias em 2004. Com excelência, proximidade e um atendimento humanizado a cada cliente, consolidou sua marca do mercado.

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